¿Qué portátil tienes? La designación exacta del modelo suele estar en una etiqueta en la parte posterior del portátil. Lo necesita para identificar el modelo de portátil.
Alternativamente, puede leerlo con la ayuda del símbolo del sistema de Windows o la información del sistema.
Primero hay que abrir el símbolo del sistema de Windows. Para ello, pulse la tecla de Windows y busque ahora "cmd". A continuación, pulse Intro.
Para averiguar su modelo, introduzca "wmic csproduct get name" en el símbolo del sistema y pulse Intro.
Para averiguar su número de serie, introduzca "wmic bios get serialnumber" en el símbolo del sistema y pulse Intro.
Pulse simultáneamente las teclas [Windows] y [R] para que se abra el comando "Ejecutar".
Introduzca "msinfo32" y confirme con "OK".
Ahora se abre la información del sistema. Aquí obtendrá un resumen detallado del hardware instalado y también el modelo y el número de serie.
Si no puede identificar su modelo de computadora portátil, contáctenos utilizando el formulario de contacto. Allí también puede adjuntar una foto desde la parte inferior de su computadora portátil.